常见问题

关于 GEO 监测与问潮的高频问题

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什么是 GEO 监测?问潮是做什么的?
GEO(Generative Engine Optimization,生成式引擎优化)指让品牌内容更容易被 AI 大模型理解、引用和推荐。GEO 监测就是持续度量"用户问 AI 与您品牌相关的问题时,AI 是否提到您、排在什么位置、语气如何、引用了什么信源"。问潮是一台桌面端的 GEO 监测"体检仪":您配置自己的 API key,它批量向豆包、通义千问、Kimi、智谱 GLM、腾讯元宝发送问题池并多次采样,输出提及率、排名、情绪、引用信源等指标与诊断报告。
问潮支持哪些 AI 平台?
监测覆盖五家:豆包(火山方舟,T1 主力监测)、通义千问(阿里云百炼)、Kimi(Moonshot 开放平台)、智谱 GLM(智谱开放平台)、腾讯元宝(经腾讯云混元 API + 联网增强接入)。每个平台的联网能力与口径状态(实测一致性 / 校准中)在软件内逐平台透明展示。DeepSeek 因 API 无联网不作为监测平台,而是作为软件内置的解析引擎使用。后续会随各平台 API 能力变化持续更新。
为什么需要我自己配置 API key?
这是 BYO-API(自带 key)模式:探测时调用的是您自己在各平台开通的 API,调用费直接由平台向您收取,成本透明可控(通常每月几十到两百元量级,视探测量而定)。好处是没有人替您"托管数据",探测行为和成本都发生在您自己的账号里。
监测数据存在哪里?会上传吗?
全部存在您本机的本地数据库(SQLite)里,软件不回传任何监测数据。问题池、回答快照、解析结果、报告都归您所有。
监测结果和手机 APP 上的回答一样吗?
存在口径差异。API 返回的回答与各平台 C 端产品(APP / 网页)的问答链路不完全相同,问潮通过封装各平台联网搜索能力让探测尽量接近真实场景,并在界面和报告中明确标注这一差异。您还可以用内置的校准工作台:抽几道题用手机问 C 端并把回答贴回来,软件自动对比 API 结果算出一致性。监测数据用于趋势判断与竞品对比,建议结合人工抽检使用。
问潮能保证我的品牌被 AI 推荐或排名提升吗?
不能,任何承诺"保证收录 / 保证排名"的服务都请警惕。问潮提供的是监测数据、诊断依据和真实内容建设的优化方向。批量伪造内容操纵 AI 回答(所谓"AI 投毒")属于已被曝光打击的灰产,不可持续且存在合规风险,问潮不提供此类功能。
如何购买?官网支持在线支付吗?
暂不支持在线支付:电话或微信确认版本与报价后,对公转账或经授权渠道购买,获取授权码后在软件内激活;一次激活,有效期内可离线使用。
试用版有什么限制?
试用版免费使用 14 天,全功能开放(限 1 台设备)。内测阶段通过"申请试用"页面提交信息,人工发放试用授权。到期后可购买正式许可继续使用。
不激活能使用吗?
可以。免费版无需授权码即可完成 3 次完整探测(按设备计数),看板与项目配置免费可用;官网体检、AI 诊断、内容优化、自动化、报告导出等进阶功能需要激活后使用。
软件对电脑有什么要求?
问潮当前支持 Windows 10 / 11(64 位)桌面软件,macOS 版本在计划中。它是桌面软件而非网页应用或手机 APP,手机上无法安装;移动端访问官网仅用于了解产品与联系客服。
免费诊断报告是什么?
面向想先看数据再决定的企业:您提交品牌名与核心问题,我们人工抽样探测五家平台并整理成一份 AI 可见性诊断报告(提及率 / 排名 / 情绪 / 引用信源概览),1 个工作日内经微信交付。每个品牌限 1 次,不收取费用。
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